Перейти к содержимому
HQ-CARS

Правовая информация

Пользовательское соглашение

Редакция от 9 сентября 2026

Настоящее Соглашение регулирует отношения между ООО «Торговая компания ЭЙЧ КЬЮ» (далее — Компания) и пользователем сайта https://hqcars.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта означает согласие пользователя с условиями Соглашения в полном объёме. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

  1. 1.Статус информации на Сайте

    Сайт носит информационный характер. Сведения об автомобилях, сроках и стоимости приведены в качестве примеров и не являются публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

    • наличие конкретного автомобиля, его комплектация и техническое состояние подтверждаются менеджером индивидуально;
    • итоговая стоимость «под ключ» рассчитывается под конкретный автомобиль и фиксируется в договоре;
    • сроки доставки зависят от рынка закупки, логистики и сроков таможенного оформления и согласовываются сторонами в договоре.
  2. 2.Обращения пользователей

    Пользователь вправе направить обращение через форму на Сайте, онлайн-чат, Telegram-бот, по телефону или электронной почте. Отправка обращения не влечёт возникновения обязательств у сторон и не является заключением договора.

    Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не направлять обращения, содержащие оскорбления, спам, вредоносный код или сведения, распространение которых запрещено законом.

    Ответы на обращения направляются в рабочее время: Пн–Пт, 10:00 — 19:00 (МСК).

  3. 3.Личный кабинет клиента

    Доступ в личный кабинет предоставляется клиенту после заключения договора по номеру договора и коду доступа. Клиент обязуется не передавать код доступа третьим лицам и незамедлительно сообщить Компании о его компрометации.

    Компания вправе заблокировать доступ в личный кабинет при подозрении на несанкционированное использование, уведомив клиента по указанным им контактам.

  4. 4.Интеллектуальная собственность

    Дизайн, тексты, графические материалы и программный код Сайта принадлежат Компании либо используются на законных основаниях. Копирование и использование материалов Сайта без письменного согласия Компании не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

    Товарные знаки и логотипы автопроизводителей принадлежат их правообладателям и используются исключительно в информационных целях для обозначения марок и моделей автомобилей.

  5. 5.Ответственность

    • Компания не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании информации, размещённой на Сайте без индивидуального подтверждения менеджером;
    • Компания прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует отсутствие технических перерывов;
    • Компания не отвечает за содержание и работу сторонних сервисов, ссылки на которые размещены на Сайте, включая мессенджеры и сервисы отслеживания грузов.
  6. 6.Персональные данные

    Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и на основании согласия, форма которого также опубликована на Сайте.

  7. 7.Заключительные положения

    Компания вправе изменять условия Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

    • ООО «Торговая компания ЭЙЧ КЬЮ»
    • ИНН 9709063430 · КПП 770901001 · ОГРН 1207700241319
    • Адрес: 109044, г. Москва, ул. 2-я Дубровская, д. 8, кв. 14
    • Электронная почта: sales@hqcars.ru
    • Телефон: +7 (499) 961-24-88